30
Th12
Quản lý trải nghiệm thương hiệu bao gồm việc thiết kế và quản lý một cách chiến lược mọi điểm tiếp xúc mà khách hàng có với thương hiệu của bạn để tạo ra trải nghiệm nhất quán và tích cực. Dưới đây là một số cân nhắc và chiến lược chính để quản lý trải nghiệm thương hiệu và tối ưu hóa các điểm tiếp xúc với khách hàng: Xác định bản sắc thương hiệu của bạn : Trình bày rõ ràng các giá trị, tính cách và đề xuất bán hàng độc đáo của thương hiệu của bạn. Điều này đóng…