15
Th10
Cung cấp dịch vụ cá nhân và chu đáo như một nhân viên thu ngân là một cách tuyệt vời để nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Dưới đây là một số mẹo giúp bạn cung cấp dịch vụ được cá nhân hóa và chu đáo: Chào đón khách hàng nồng nhiệt: Bắt đầu mỗi lần tương tác bằng một lời chào thân thiện và được cá nhân hóa. Sử dụng tên của khách hàng nếu có thể và khiến họ cảm thấy được chào đón. Ví dụ: hãy nói: "Chào buổi sáng, ông Johnson. Hôm nay tôi có…