Doanh nghiệp

Khóa học xuất nhập khẩu – Toàn tập về xuất nhập khẩu

Khóa học xuất nhập khẩu – Toàn tập về xuất nhập khẩu

Khóa học Cơ bản về Xuất nhập khẩu cung cấp cái nhìn tổng quan toàn diện về các khái niệm, thực tiễn và quy định chính liên quan đến thương mại quốc tế. Những người tham gia sẽ có được sự hiểu biết vững chắc về quy trình xuất nhập khẩu, các yêu cầu về tài liệu, quản lý hậu cần và các cân nhắc về tuân thủ. Khóa học được thiết kế dành cho những cá nhân quan tâm đến việc theo đuổi sự nghiệp trong ngành xuất nhập khẩu hoặc dành cho các doanh nhân đang tìm cách mở rộng…
Chi tiết
Thủ tục hải quan và yêu cầu tuân thủ trong xuất nhập khẩu – Khung pháp lý và quy định

Thủ tục hải quan và yêu cầu tuân thủ trong xuất nhập khẩu – Khung pháp lý và quy định

Thủ tục hải quan và các yêu cầu tuân thủ đóng vai trò quan trọng trong quá trình xuất nhập khẩu. Các thủ tục này được điều chỉnh bởi khung pháp lý và quy định khác nhau giữa các quốc gia. Dưới đây là một số khía cạnh chính của thủ tục hải quan và các yêu cầu tuân thủ trong quá trình xuất nhập khẩu: Tờ khai xuất nhập khẩu: Các nhà nhập khẩu và xuất khẩu thường phải nộp tờ khai hải quan cho cơ quan hải quan của các nước tương ứng. Những tờ khai này cung cấp thông…
Chi tiết
Thành phần chính của mối quan hệ đa kênh mcr

Thành phần chính của mối quan hệ đa kênh mcr

Các thành phần chính của Mối quan hệ đa kênh (MCR) là: Dữ liệu khách hàng: Việc thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng là rất quan trọng đối với MCR. Điều này bao gồm thông tin nhân khẩu học, lịch sử mua hàng, hành vi của khách hàng và sở thích. Có sự hiểu biết toàn diện về khách hàng của bạn cho phép giao tiếp được cá nhân hóa và nhắm mục tiêu trên nhiều kênh. Phân khúc khách hàng: Chia cơ sở khách hàng của bạn thành các phân khúc khác nhau dựa trên các…
Chi tiết
Giới thiệu các hệ thống crm nổi tiếng và phổ biến nhất

Giới thiệu các hệ thống crm nổi tiếng và phổ biến nhất

Dưới đây là 10 hệ thống CRM nổi tiếng và phổ biến nhất được các doanh nghiệp sử dụng: Salesforce: Salesforce là một trong những hệ thống CRM được công nhận và sử dụng rộng rãi nhất. Nó cung cấp một bộ công cụ và tính năng CRM toàn diện dành cho bán hàng, tiếp thị, dịch vụ khách hàng, v.v. Salesforce được biết đến với khả năng mở rộng, tùy chọn tùy chỉnh và khả năng tích hợp rộng rãi. Microsoft Dynamics 365: Microsoft Dynamics 365 là nền tảng CRM mạnh mẽ tích hợp với bộ công cụ kinh…
Chi tiết
Cách quản lý mối quan hệ khách hàng để tăng tần suất mua hàng và thu hút khách hàng mới

Cách quản lý mối quan hệ khách hàng để tăng tần suất mua hàng và thu hút khách hàng mới

Quản lý mối quan hệ khách hàng một cách hiệu quả là rất quan trọng để thúc đẩy việc mua hàng lặp lại và thu hút khách hàng mới. Giao tiếp được cá nhân hóa: Điều chỉnh giao tiếp của bạn cho phù hợp với từng khách hàng dựa trên sở thích, lịch sử mua hàng và nhân khẩu học của họ. Sử dụng email được cá nhân hóa, ưu đãi được nhắm mục tiêu và nội dung có liên quan để thu hút khách hàng và khiến họ cảm thấy được trân trọng. Phân khúc khách hàng: Chia cơ…
Chi tiết
Cách xây dựng mối quan hệ đa kênh của riêng bạn bằng cách tổng hợp nhiều chiến lược quản lý mối quan hệ khách hàng CRM

Cách xây dựng mối quan hệ đa kênh của riêng bạn bằng cách tổng hợp nhiều chiến lược quản lý mối quan hệ khách hàng CRM

Để đưa ra kế hoạch MCR (Mối quan hệ đa kênh) của riêng bạn bằng cách kết hợp nhiều chiến lược quản lý quan hệ khách hàng, bạn có thể làm theo các bước sau: Xác định mục tiêu của bạn: Bắt đầu bằng cách xác định mục tiêu của bạn cho kế hoạch MCR. Bạn hy vọng đạt được điều gì với chiến lược này? Bạn có muốn tăng khả năng giữ chân khách hàng, cải thiện sự hài lòng của khách hàng hay nâng cao cơ hội bán kèm không? Xác định rõ ràng mục tiêu của bạn…
Chi tiết
Cách tránh các lỗi crm thường gặp mà doanh nghiệp thường mắc phục

Cách tránh các lỗi crm thường gặp mà doanh nghiệp thường mắc phục

Để tránh những lỗi CRM phổ biến mà doanh nghiệp thường mắc phải, hãy cân nhắc những điều sau: Thiếu mục tiêu và chiến lược rõ ràng: Một lỗi phổ biến là không có mục tiêu rõ ràng và chiến lược được xác định rõ ràng để triển khai CRM. Trước khi triển khai hệ thống CRM, hãy xác định rõ ràng mục tiêu của bạn và xây dựng lộ trình để đạt được chúng. Mục tiêu của bạn có thể bao gồm cải thiện sự hài lòng của khách hàng, tăng doanh số bán hàng hoặc đơn giản hóa…
Chi tiết
Lợi ích của việc áp dụng CRM trong doanh nghiệp

Lợi ích của việc áp dụng CRM trong doanh nghiệp

Việc áp dụng CRM (Quản lý quan hệ khách hàng) trong kinh doanh mang lại một số lợi ích. Dưới đây là một số lợi thế chính: Nâng cao sự hài lòng của khách hàng: CRM cho phép doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng của mình bằng cách thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng. Với thông tin này, doanh nghiệp có thể cá nhân hóa các tương tác, sản phẩm và dịch vụ của mình, mang lại mức độ hài lòng của khách hàng cao hơn. Tăng lòng trung thành của khách hàng: Bằng cách…
Chi tiết
Khóa học CRM – Quản lý quan hệ khách hàng toàn tập

Khóa học CRM – Quản lý quan hệ khách hàng toàn tập

Tổng quan về CRM - Quản lý quan hệ khách hàng CRM (Customer Relationship Management) là một hệ thống hoặc phương pháp quản lý quan hệ khách hàng trong một tổ chức. Nó tập trung vào việc tạo và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, từ khâu tương tác ban đầu cho đến việc chăm sóc và phục vụ sau bán hàng. Mục tiêu của CRM là cung cấp cho tổ chức một cái nhìn toàn diện về khách hàng, từ đó tăng cường sự hiểu biết và tương tác với họ, thúc đẩy sự tăng trưởng…
Chi tiết
Tạo nội dung hấp dẫn và có thể chia sẻ cho các nền tảng truyền thông xã hội

Tạo nội dung hấp dẫn và có thể chia sẻ cho các nền tảng truyền thông xã hội

Tạo nội dung hấp dẫn và có thể chia sẻ là chìa khóa để thu hút sự chú ý của khán giả, thúc đẩy sự tương tác và tăng khả năng hiển thị thương hiệu trên các nền tảng truyền thông xã hội. Dưới đây là một số mẹo giúp bạn tạo nội dung vừa hấp dẫn vừa đáng chia sẻ: Biết khán giả của bạn: Hiểu sở thích, sở thích và hành vi của đối tượng mục tiêu trên mạng xã hội. Điều chỉnh nội dung của bạn để phù hợp với nhu cầu và động lực của họ. Sử dụng ngôn…
Chi tiết