Amazon

Xây dựng thương hiệu và nuôi dưỡng lòng trung thành của khách hàng – Chiến lược tăng trưởng và mở rộng kinh doanh – Amazon FBA

Xây dựng thương hiệu và nuôi dưỡng lòng trung thành của khách hàng – Chiến lược tăng trưởng và mở rộng kinh doanh – Amazon FBA

Xây dựng thương hiệu và nuôi dưỡng lòng trung thành của khách hàng là những thành phần quan trọng trong chiến lược tăng trưởng và mở rộng kinh doanh, bất kể bạn hoạt động thông qua Amazon FBA hay các kênh khác. Dưới đây là một số chiến lược cần xem xét: Xác định bản sắc thương hiệu của bạn: Xác định rõ ràng bản sắc thương hiệu của bạn, bao gồm sứ mệnh, giá trị và đề xuất bán hàng độc đáo (USP). Hiểu điều gì khiến thương hiệu của bạn khác biệt so với đối thủ cạnh tranh và cách bạn…
Chi tiết
Tổng quan về các tùy chọn quảng cáo của Amazon (Sản phẩm được tài trợ, Thương hiệu được tài trợ, v.v.) – Quảng cáo và khuyến mãi của Amazon – Amazon FBA

Tổng quan về các tùy chọn quảng cáo của Amazon (Sản phẩm được tài trợ, Thương hiệu được tài trợ, v.v.) – Quảng cáo và khuyến mãi của Amazon – Amazon FBA

Amazon cung cấp nhiều tùy chọn quảng cáo khác nhau để giúp người bán quảng bá sản phẩm của họ và tăng khả năng hiển thị trên thị trường Amazon. Dưới đây là tổng quan về các tùy chọn quảng cáo chính có sẵn cho người bán trên Amazon FBA: Sản phẩm được tài trợ:Sản phẩm được tài trợ là tùy chọn quảng cáo phổ biến và được sử dụng rộng rãi nhất trên Amazon. Nó cho phép người bán quảng bá danh sách sản phẩm riêng lẻ. Những quảng cáo này xuất hiện trong kết quả tìm kiếm và trên trang chi…
Chi tiết
Tìm hiểu chiến lược quản lý hàng tồn kho cho FBA – Inventory Management and Logistics – Amazon FBA

Tìm hiểu chiến lược quản lý hàng tồn kho cho FBA – Inventory Management and Logistics – Amazon FBA

Quản lý hàng tồn kho là một khía cạnh quan trọng để điều hành một doanh nghiệp thành công trên nền tảng FBA (Fulfillment by Amazon ) của Amazon. FBA cho phép người bán lưu trữ sản phẩm của họ tại các trung tâm xử lý đơn hàng của Amazon và Amazon đảm nhận khâu hậu cần, bao gồm thực hiện đơn hàng, vận chuyển và dịch vụ khách hàng. Dưới đây là một số chiến lược chính để quản lý hàng tồn kho và hậu cần hiệu quả trên Amazon FBA: Dự báo nhu cầu: Dự báo nhu cầu chính xác là điều cần thiết để…
Chi tiết
Sử dụng các công cụ và kỹ thuật để dự báo hàng tồn kho hiệu quả – Quản lý hàng tồn kho và hậu cần – Amazon FBA

Sử dụng các công cụ và kỹ thuật để dự báo hàng tồn kho hiệu quả – Quản lý hàng tồn kho và hậu cần – Amazon FBA

Dự báo hàng tồn kho hiệu quả là rất quan trọng để quản lý hàng tồn kho thành công trong Amazon FBA. Dưới đây là một số công cụ và kỹ thuật bạn có thể sử dụng để cải thiện quy trình dự báo khoảng không quảng cáo của mình: Phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử : Phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử của bạn là một kỹ thuật cơ bản để dự báo. Tìm kiếm mô hình bán hàng, tính thời vụ và xu hướng bằng cách kiểm tra dữ liệu từ các tháng, mùa hoặc năm trước. Sử dụng thông…
Chi tiết
Các chỉ số hiệu suất chính (KPI) để theo dõi hiệu suất của Amazon FBA – Số liệu và phân tích hiệu suất – Amazon FBA

Các chỉ số hiệu suất chính (KPI) để theo dõi hiệu suất của Amazon FBA – Số liệu và phân tích hiệu suất – Amazon FBA

Theo dõi các chỉ số hiệu suất chính (KPI) là rất quan trọng để theo dõi và cải thiện hiệu suất của bạn trên Amazon FBA. Dưới đây là một số KPI quan trọng cần xem xét: Tỷ lệ sai sót của đơn hàng (ODR):ODR đo lường tỷ lệ phần trăm đơn hàng bị lỗi, bao gồm phản hồi tiêu cực, yêu cầu Đảm bảo từ A đến Z và khoản bồi hoàn. Amazon đặt mục tiêu ODR dưới 1%. Giám sát và giảm thiểu ODR của bạn là điều cần thiết để duy trì tài khoản người bán lành mạnh. Tỷ lệ…
Chi tiết
Xử lý phản hồi tiêu cực và giải quyết các vấn đề của khách hàng – Tình trạng tài khoản và Quản lý đơn hàng – Amazon FBA

Xử lý phản hồi tiêu cực và giải quyết các vấn đề của khách hàng – Tình trạng tài khoản và Quản lý đơn hàng – Amazon FBA

Xử lý phản hồi tiêu cực và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách kịp thời và hiệu quả là điều cần thiết để duy trì tài khoản người bán lành mạnh và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trên Amazon FBA. Dưới đây là một số phương pháp hay nhất để làm theo: Theo dõi phản hồi thường xuyên:Thường xuyên theo dõi phản hồi của người bán để xác định bất kỳ phản hồi tiêu cực nào nhận được. Thiết lập thông báo hoặc cảnh báo để luôn cập nhật về phản hồi mới và giải…
Chi tiết
Cách thực hành tốt nhất để quản lý quá trình thực hiện đơn hàng và vận chuyển – Tình trạng tài khoản và Quản lý đơn hàng – Amazon FBA

Cách thực hành tốt nhất để quản lý quá trình thực hiện đơn hàng và vận chuyển – Tình trạng tài khoản và Quản lý đơn hàng – Amazon FBA

Quản lý việc thực hiện đơn hàng và vận chuyển hiệu quả là rất quan trọng để duy trì tài khoản người bán lành mạnh và mang lại trải nghiệm tích cực cho khách hàng trên Amazon FBA. Dưới đây là một số phương pháp hay nhất để làm theo: Quản lý hàng tồn kho:Duy trì hồ sơ hàng tồn kho chính xác và cập nhật. Thường xuyên theo dõi mức tồn kho của bạn để tránh tình trạng hết hàng và bán quá mức. Sử dụng các công cụ hoặc phần mềm quản lý hàng tồn kho để theo dõi hàng tồn…
Chi tiết
Xử lý các yêu cầu, trả lại và hoàn tiền của khách hàng – Tình trạng tài khoản và Quản lý đơn hàng – Amazon FBA

Xử lý các yêu cầu, trả lại và hoàn tiền của khách hàng – Tình trạng tài khoản và Quản lý đơn hàng – Amazon FBA

Xử lý các yêu cầu, trả lại và hoàn tiền của khách hàng một cách hiệu quả là rất quan trọng để duy trì tài khoản người bán lành mạnh và cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc trên Amazon FBA. Dưới đây là một số phương pháp hay nhất để làm theo: Giao tiếp nhanh chóng:Trả lời các câu hỏi và tin nhắn của khách hàng kịp thời. Nhằm mục đích trả lời trong vòng 24 giờ hoặc sớm hơn. Phản hồi kịp thời cho khách hàng thấy rằng bạn coi trọng mối quan tâm của họ và cam kết cung…
Chi tiết
Giám sát và duy trì tài khoản người bán lành mạnh – Tình trạng tài khoản và Quản lý đơn hàng – Amazon FBA

Giám sát và duy trì tài khoản người bán lành mạnh – Tình trạng tài khoản và Quản lý đơn hàng – Amazon FBA

Giám sát và duy trì tài khoản người bán lành mạnh là rất quan trọng để thành công trên Amazon FBA. Bằng cách đảm bảo tình trạng tài khoản của bạn ở trạng thái tốt và quản lý đơn đặt hàng hiệu quả, bạn có thể mang lại trải nghiệm tích cực cho khách hàng và tránh các vấn đề tiềm ẩn. Dưới đây là một số thực hành chính cần tuân theo: Thực hiện đơn hàng:Đảm bảo rằng bạn thực hiện các đơn đặt hàng của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác. Theo dõi mức tồn kho của bạn…
Chi tiết
Thiết lập và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo Amazon – Quảng cáo và khuyến mãi Amazon – Amazon FBA

Thiết lập và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo Amazon – Quảng cáo và khuyến mãi Amazon – Amazon FBA

Thiết lập và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo Amazon cho hoạt động kinh doanh Amazon FBA của bạn là điều cần thiết để thúc đẩy lưu lượng truy cập, tăng khả năng hiển thị và thúc đẩy doanh số bán hàng. Dưới đây là hướng dẫn từng bước để giúp bạn bắt đầu: Mục tiêu và ngân sách chiến dịch:Xác định mục tiêu chiến dịch của bạn và đặt ngân sách. Xác định xem bạn muốn tập trung vào việc tăng doanh số bán hàng, nâng cao nhận thức về thương hiệu hay quảng bá các sản phẩm cụ…
Chi tiết