Hiểu và tuân thủ các chính sách và nguyên tắc quảng cáo của Facebook là rất quan trọng để chạy các chiến dịch tiếp thị thành công trên Facebook. Bằng cách tuân theo các chính sách này, bạn có thể đảm bảo rằng quảng cáo của mình tuân thủ các tiêu chuẩn của Facebook và tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách hiệu quả.
- Nội dung bị cấm: Facebook có các nguyên tắc nghiêm ngặt về nội dung bị cấm. Điều này bao gồm các quảng cáo quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ bất hợp pháp, nội dung gây hiểu lầm hoặc lừa đảo, hành vi phân biệt đối xử hoặc nội dung vi phạm quyền sở hữu trí tuệ. Điều quan trọng là phải xem xét và hiểu chính sách của Facebook để đảm bảo rằng quảng cáo của bạn tuân thủ các tiêu chuẩn nội dung của Facebook.
- Nội dung bị hạn chế : Một số loại nội dung được cho phép nhưng có những hạn chế cụ thể. Điều này bao gồm các quảng cáo liên quan đến rượu, cờ bạc, sản phẩm chăm sóc sức khỏe, quảng cáo chính trị, v.v. Hiểu các yêu cầu và giới hạn cụ thể đối với các danh mục này là điều cần thiết để đảm bảo tuân thủ.
- Tiêu chuẩn cộng đồng : Tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook chi phối những gì được phép và không được phép trên nền tảng này. Các tiêu chuẩn này bao gồm các lĩnh vực như lời nói căm thù, nội dung bạo lực và phản cảm, nội dung khỏa thân và tình dục, v.v. Quảng cáo của bạn phải phù hợp với các tiêu chuẩn cộng đồng này để được chấp thuận lưu hành.
- Hạn chế nhắm mục tiêu : Facebook có hướng dẫn ngăn chặn các hành vi nhắm mục tiêu phân biệt đối xử. Nhà quảng cáo không được phân biệt đối xử dựa trên các đặc điểm như chủng tộc, dân tộc, tôn giáo, tuổi tác, giới tính hoặc khuynh hướng tình dục. Đảm bảo rằng các tùy chọn nhắm mục tiêu và nội dung quảng cáo của bạn tuân thủ các nguyên tắc này.
- Chính sách về trang đích : Facebook đánh giá các trang đích được liên kết với quảng cáo của bạn để đảm bảo chúng mang lại trải nghiệm tích cực cho người dùng. Các trang đích phải phù hợp, hoạt động tốt và không chứa bất kỳ nội dung bị cấm hoặc lừa đảo nào. Đảm bảo trang đích của bạn tuân thủ chính sách của Facebook để tránh quảng cáo bị từ chối.
- Quyền riêng tư dữ liệu : Facebook có các chính sách nghiêm ngặt về quyền riêng tư dữ liệu và việc sử dụng dữ liệu người dùng cho mục đích quảng cáo. Nhà quảng cáo phải tuân thủ luật pháp và quy định hiện hành, bao gồm cả việc có được sự đồng ý cần thiết cho việc thu thập và sử dụng dữ liệu. Làm quen với chính sách sử dụng dữ liệu của Facebook và tôn trọng quyền riêng tư của người dùng.
- Các hành vi bị cấm : Facebook cấm một số hành vi quảng cáo nhất định, chẳng hạn như tham gia vào các chiến thuật dụ nhấp chuột, khuyến khích hành vi gian lận hoặc lừa đảo hoặc sử dụng các tuyên bố gây hiểu lầm trong quảng cáo. Đảm bảo rằng quảng cáo của bạn cung cấp thông tin chính xác và không gây hiểu lầm cho người dùng.
- Xây dựng thương hiệu và sở hữu trí tuệ: Tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ khi tạo và chạy quảng cáo trên Facebook. Không sử dụng tài liệu có bản quyền mà không có sự cho phép thích hợp và tránh xuyên tạc hoặc sử dụng trái phép logo hoặc nhãn hiệu của các thương hiệu khác.
- Khiếu nại và từ chối quảng cáo : Nếu quảng cáo của bạn bị Facebook từ chối, hãy xem lại lý do được đưa ra và thực hiện các điều chỉnh cần thiết để tuân thủ chính sách. Trong trường hợp không đồng tình hoặc nếu bạn cho rằng quảng cáo của mình bị từ chối do nhầm lẫn, bạn có thể gửi đơn khiếu nại để Facebook đánh giá lại quyết định.
- Chính sách về vị trí đặt quảng cáo: Facebook có các nguyên tắc cụ thể về vị trí có thể đặt quảng cáo trên nền tảng và mạng đối tác của mình. Đảm bảo quảng cáo của bạn tuân thủ các nguyên tắc này để đảm bảo vị trí và phân phối quảng cáo thích hợp.
- Danh mục nội dung bị cấm : Facebook có các danh mục nội dung bị cấm cụ thể mà nhà quảng cáo phải biết. Chúng bao gồm nội dung liên quan đến ma túy và dụng cụ sử dụng ma túy, sản phẩm hoặc dịch vụ dành cho người lớn, vũ khí, sản phẩm thuốc lá, v.v. Xem lại các danh mục này để đảm bảo quảng cáo của bạn không vi phạm bất kỳ điều cấm nào.
- Nội dung giật gân và dụ nhấp chuột : Facebook không khuyến khích việc sử dụng nội dung giật gân hoặc phóng đại trong quảng cáo. Tránh các tiêu đề gây hiểu lầm hoặc kiểu dụ nhấp chuột, tuyên bố phóng đại hoặc ngôn ngữ giật gân quá mức trong bản sao quảng cáo của bạn.
- Đặc điểm cá nhân và thông tin nhạy cảm : Nhà quảng cáo không được sử dụng các đặc điểm cá nhân, chẳng hạn như chủng tộc, sắc tộc, tôn giáo hoặc khuynh hướng tình dục để nhắm mục tiêu hoặc phân biệt đối xử đối với các cá nhân. Ngoài ra, quảng cáo không được yêu cầu hoặc thu thập thông tin cá nhân nhạy cảm mà không có sự đồng ý thích hợp.
- Quảng cáo chính trị : Quảng cáo chính trị trên Facebook phải tuân theo các yêu cầu bổ sung và các biện pháp minh bạch. Nếu bạn chạy quảng cáo liên quan đến vấn đề xã hội, bầu cử hoặc chính trị, hãy tự làm quen với các chính sách và nguyên tắc của Facebook được thiết kế riêng cho quảng cáo chính trị.
- Các vấn đề xã hội, bầu cử và vận động: Facebook có các nguyên tắc cụ thể cho quảng cáo liên quan đến các vấn đề xã hội, bầu cử hoặc vận động. Những quảng cáo này yêu cầu ủy quyền và có thể có các yêu cầu tiết lộ bổ sung. Đảm bảo rằng quảng cáo của bạn tuân thủ các nguyên tắc này nếu bạn tham gia vào quảng cáo như vậy.
- Các hành vi gây hiểu lầm và lừa đảo : Facebook cấm quảng cáo chứa nội dung gây hiểu lầm hoặc lừa đảo, bao gồm các tuyên bố sai sự thật, âm mưu lừa đảo hoặc ưu đãi lừa đảo. Nhà quảng cáo phải cung cấp thông tin chính xác và tránh gây hiểu lầm cho người dùng.
- Chất lượng, an toàn và chức năng : Facebook coi trọng chất lượng, an toàn và chức năng của quảng cáo cũng như trang đích mà chúng dẫn đến. Quảng cáo và trang đích phải cung cấp trải nghiệm tốt cho người dùng, không chứa phần mềm độc hại hoặc phần mềm có hại và hoạt động bình thường trên các thiết bị và trình duyệt khác nhau.
- Tiêu chuẩn và phản hồi của cộng đồng : Tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook nêu rõ hành vi và nội dung được chấp nhận trên nền tảng. Nhà quảng cáo phải đảm bảo rằng quảng cáo của họ tuân thủ các tiêu chuẩn cộng đồng này và không vi phạm chúng. Ngoài ra, Facebook khuyến khích người dùng cung cấp phản hồi về những quảng cáo mà họ thấy không phù hợp hoặc gây khó chịu.
- Nội dung bị giới hạn độ tuổi: Nếu quảng cáo của bạn quảng bá các sản phẩm hoặc dịch vụ bị giới hạn độ tuổi, chẳng hạn như rượu, cờ bạc hoặc nội dung người lớn, bạn phải tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành và chính sách của Facebook về giới hạn và nhắm mục tiêu theo độ tuổi.
- Cập nhật chính sách liên tục : Chính sách quảng cáo của Facebook có thể thay đổi và cập nhật. Điều quan trọng là phải luôn cập nhật về mọi cập nhật hoặc thay đổi chính sách để đảm bảo luôn tuân thủ các nguyên tắc mới nhất.
- Quy trình từ chối và khiếu nại quảng cáo : Nếu quảng cáo của bạn bị Facebook từ chối, bạn sẽ nhận được thông báo giải thích lý do. Điều quan trọng là phải xem xét cẩn thận lý do được đưa ra và thực hiện những điều chỉnh cần thiết để tuân thủ chính sách. Nếu bạn cho rằng quảng cáo của mình bị từ chối do nhầm lẫn hoặc đã thực hiện những thay đổi cần thiết, bạn có thể gửi đơn khiếu nại để Facebook đánh giá lại quyết định.
- Nội dung và trang đích của bên thứ ba : Chính sách của Facebook cũng áp dụng cho nội dung và trang đích của bên thứ ba được liên kết từ quảng cáo của bạn. Đảm bảo rằng nội dung và trang đích bạn hướng người dùng tuân thủ chính sách của Facebook. Facebook có thể từ chối những quảng cáo dẫn đến trang đích có nội dung bị cấm hoặc gây hiểu lầm.
- Nguyên tắc về ngôn ngữ và hình ảnh: Facebook có các nguyên tắc liên quan đến việc sử dụng ngôn ngữ và hình ảnh trong quảng cáo. Quảng cáo phải sử dụng ngôn ngữ rõ ràng và phù hợp, đồng thời tránh nội dung xúc phạm hoặc phân biệt đối xử. Hình ảnh phải phù hợp, không quá rõ ràng và tuân thủ nguyên tắc nội dung hình ảnh của Facebook.
- Cân nhắc về khả năng truy cập : Facebook khuyến khích các nhà quảng cáo làm cho quảng cáo và trang đích của họ có thể truy cập được đối với người dùng khuyết tật. Hãy cân nhắc việc kết hợp các tính năng trợ năng, chẳng hạn như phụ đề chi tiết cho video hoặc văn bản thay thế cho hình ảnh, để đảm bảo tính toàn diện.
- An toàn thương hiệu : Facebook cam kết duy trì môi trường quảng cáo an toàn và đáng tin cậy. Nhà quảng cáo phải đảm bảo rằng quảng cáo của họ không xuất hiện cùng với nội dung vi phạm tiêu chuẩn nội dung hoặc nguyên tắc cộng đồng của Facebook. Facebook cung cấp các công cụ và tính năng an toàn thương hiệu để giúp nhà quảng cáo kiểm soát vị trí hiển thị quảng cáo của họ.
- Yêu cầu tiết lộ quảng cáo : Tùy thuộc vào bản chất của quảng cáo cũng như luật và quy định hiện hành, một số quảng cáo nhất định có thể yêu cầu tiết lộ bổ sung. Ví dụ: quảng cáo liên quan đến dịch vụ tài chính hoặc sản phẩm y tế có thể có yêu cầu tiết lộ cụ thể. Nhà quảng cáo phải hiểu và tuân thủ các yêu cầu này.
- Bảo vệ dữ liệu và sự đồng ý của người dùng : Chính sách quảng cáo của Facebook bao gồm các điều khoản về bảo vệ dữ liệu và sự đồng ý của người dùng. Nhà quảng cáo phải tuân thủ luật và quy định hiện hành liên quan đến việc thu thập, sử dụng dữ liệu và sự đồng ý của người dùng. Đảm bảo rằng bạn có sẵn cơ chế chấp thuận phù hợp khi thu thập và xử lý dữ liệu người dùng.
- Chính sách dành riêng cho địa lý : Ngoài các chính sách toàn cầu, Facebook có thể có chính sách quảng cáo cụ thể cho các khu vực hoặc quốc gia địa lý nhất định. Nếu bạn nhắm mục tiêu đến các vùng cụ thể, điều quan trọng là phải xem xét và tuân thủ các nguyên tắc và chính sách quảng cáo địa phương.
- Tính minh bạch của quảng cáo và kho lưu trữ quảng cáo chính trị : Facebook đã triển khai các biện pháp minh bạch cho quảng cáo chính trị. Các nhà quảng cáo chạy quảng cáo liên quan đến vấn đề hoặc chính trị có thể được yêu cầu cung cấp thông tin bổ sung và được đưa vào kho lưu trữ quảng cáo chính trị của Facebook.
- Giám sát và tuân thủ liên tục : Điều cần thiết là phải liên tục giám sát quảng cáo và chiến dịch của bạn để đảm bảo tuân thủ chính sách của Facebook. Thường xuyên xem xét nội dung quảng cáo, tùy chọn nhắm mục tiêu và trang đích của bạn để đảm bảo tuân thủ liên tục. Luôn cập nhật mọi thay đổi hoặc cập nhật về chính sách từ Facebook.
Đây chỉ là thông tin tổng quan chung về chính sách quảng cáo của Facebook và bản thân các chính sách này có thể thay đổi. Để biết thông tin chi tiết và cập nhật, hãy tham khảo tài liệu Chính sách quảng cáo và Tiêu chuẩn cộng đồng chính thức của Facebook. Luôn cập nhật về mọi cập nhật chính sách và đảm bảo tuân thủ liên tục để duy trì tính hiệu quả và tuổi thọ của các chiến dịch tiếp thị trên Facebook của bạn.
http://xn--phn-tch-cc-chin-dch-qung-co-facebook-thnh-cng-facebook-marketin-xbf8ar5b54dmqi272otvb1ya/
CHIA SẺ
