Khảo sát và bảng câu hỏi: Thiết kế và phân phối khảo sát để thu thập dữ liệu định lượng về sở thích của khách hàng, nhận thức về thương hiệu và xu hướng thị trường. Sử dụng các công cụ như SurveyMonkey hoặc Google Forms để tạo và phân tích khảo sá