Ngân hàng trực tuyến và di động, còn được gọi là ngân hàng số, đề cập đến các nền tảng và dịch vụ điện tử được cung cấp bởi các tổ chức tài chính cho phép khách hàng quản lý các hoạt động ngân hàng của mình từ xa bằng internet hoặc thiết bị di động