Khóa học thu ngân được thiết kế để trang bị cho các cá nhân những kỹ năng và kiến thức cần thiết để xử lý hiệu quả các giao dịch tài chính và cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc trong môi trường bán lẻ hoặc khách sạn. Khóa học nhằm mục đích dạy cho người tham gia các nguyên tắc cơ bản về xử lý tiền mặt, hệ thống điểm bán hàng, số học cơ bản và tương tác với khách hàng. Kết thúc khóa học, học viên sẽ thành thạo cách xử lý thanh toán, quản lý máy tính tiền, giải quyết các thắc mắc của khách hàng và giải quyết các vấn đề thường gặp phát sinh trong quá trình giao dịch. Mục đích của khóa học là chuẩn bị cho các cá nhân làm nhân viên thu ngân và giúp họ phát triển các năng lực cần thiết để thành công trong vai trò này